Οι Υπηρεσίες Ανάπτυξης Δεξιοτήτων στην Ανοιχτή Καινοτομία 2.0 θα προσφέρονται μέσω:

A. Εργαστηρίων Ανοικτής Καινοτομίας

B. Δικτύου Μάθησης ομότιμης συνεργασίας (peer-to-peer leaning networks) που βασίζονται στις διαδικασίες και τα εργαλεία του προγράμματος Profinet & τη μεθοδολογία INSPIRE.

Τα Εργαστήρια Ανοικτής Καινοτομίας βασίζονται/ αντλούν από τη μεθοδολoγία INSPIRE και συγκεκριμένα τους τρεις κύριους πυλώνες της:

• Ανάλυση των στρατηγικών προκλήσεων των συμμετεχόντων επιχειρήσεων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας καινοτομίας.
• Τον εντοπισμό των ελλείψεων σε προσόντα, δεξιότητες και πόρους που αντιμετωπίζουν οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις.
• Η διαχείριση των δραστηριοτήτων της ανοιχτής καινοτομίας για τη δημιουργία και την αξιοποίηση των αντίστοιχων αποτελεσμάτων.
•  

Το σημείο εκκίνησης των Εργαστηρίων Ανοιχτής Καινοτομίας είναι το προϊόν της υπηρεσίας διάγνωσης των αναγκών της καινοτομίας. Πιο συγκεκριμένα οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις θα πρέπει να προσδιορίσουν τις στρατηγικές τους προκλήσεις σε σχέση με τη διαδικασία της καινοτομίας. Η διαδικασία καινοτομίας μιας επιχείρησης έχει τρεις κύριες φάσεις:

Πρώτον, η φάση Εξερεύνησης, όπου η ΜΜΕ καλύπτει νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες και συμμετέχει στη διαδικασία ανάπτυξης νέων ιδεών και νέων προσεγγίσεων για την αντιμετώπιση της ανάγκης της αγοράς.

Δεύτερον, η φάση ανάπτυξης που επικεντρώνεται στην μετατροπή των αφηρημένων ιδεών της φάσης εξερεύνησης σε συγκεκριμένα πρωτότυπα και προσφορές για λίγους πελάτες.

Τέλος, και η φάση εμπορευματοποίησης, όπου ο στόχος είναι να μεγεθυνθεί η παραγωγή και οι πωλήσεις της αναπτυγμένης καινοτομίας και να απολαύσουν τους καρπούς των προσπαθειών και των επενδύσεών της.

Κάθε φάση έχει μια σειρά από προκλήσεις καινοτομίας που καθορίζονται με λεπτομέρεια στο Handbook που έχει αναπτυχθεί στο πλαίσιο του έργου. Το πρώτο βήμα του Εργαστηρίου Ανοιχτής Καινοτομίας είναι να αναγνωρισθεί το στάδιο ανάπτυξης της διαδικασίας καινοτομίας (επιβεβαιώνοντας ή τροποποιώντας τη σχετική ‘γνωμάτευση’ του ΚΑΜ στη φάση της Διάγνωσης των αναγκών). Μόλις διαπιστωθεί το τρέχον στάδιο της διαδικασίας της καινοτομίας, η επιχείρηση θα πρέπει να θέσει μια σειρά ερωτήσεων σχετικά με τα προσόντα, τις τεχνολογικές δεξιότητες και τους πόρους που διαθέτει η επιχείρηση και το πιο σημαντικό, τα προσόντα, τις τεχνολογικές δεξιότητες και τους πόρους που της λείπουν για την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας καινοτομίας.

Για να καταστεί δυνατός ο εντοπισμός των ελλείψεων σε προσόντα, τεχνολογικές δεξιότητες και πόρους, πρέπει να τεθούν τα εξής ερωτήματα:

• Ποιες είναι οι ικανότητες και οι πόροι που χρειάζεται η επιχείρηση για να είναι επιτυχής σε σχέση με τη τρέχουσα φάση της διαδικασίας της καινοτομίας;
• Ποιες από αυτές τις ικανότητες και τους πόρους που μπορεί να χρησιμοποιήσει εσωτερικά η ΜΜΕ;
• Ποιες από αυτές τις ικανότητες και τους πόρους λείπουν οι ΜΜΕ που μπορούν να παρέχονται εξωτερικά από εταίρους και άλλους τρίτους;
• Η διαδικασία αυτή πρέπει να επαναληφθεί για τις μελλοντικές στρατηγικές προκλήσεις στη διαδικασία της καινοτομίας. Στο τελευταίο μέρος του Εργαστηρίου Καινοτομίας και αφού η επιχείρηση θα εντοπίσει τα κενά των ικανοτήτων και των πόρων, θα πρέπει να εντοπίσει τις συνεργασίες ανοιχτής καινοτομίας που θα καλύψουν τις ελλείψεις αυτές και να διαχειριστεί αποτελεσματικά τις αντίστοιχες δραστηριότητές. 

Αυτές περιλαμβάνουν δραστηριότητες όπως :

• Εύρεση του σωστού εταίρου που θα μπορούσε να καλύψει ικανοποιητικά τα εντοπισμένα κενά σε προσόντα, τεχνολογικές δεξιότητες ή πόρους.
• Προετοιμασία της εταιρείας να ασχοληθεί αποτελεσματικά με τις συνεργατικές δραστηριότητες (δραστηριότητες ανοιχτής καινοτομίας).
• Συνεργασία με τον εταίρο (ή εταίρους) για να εξασφαλιστεί το αποτέλεσμα καθώς και για να εξασφαλίσει η επιχείρηση ένα σημαντικό μερίδιο των οφελών που θα προκύψουν.
• Αντιμετώπιση τυχόν εντάσεων ή συγκρούσεων που ενδέχεται να εμφανιστούν στη διαδικασία συνεργασίας (ανοιχτής καινοτομίας).
• Συνεργασία με το πλήθος (crowd) για να αντλήσει η επιχείρηση ιδέες, τεχνογνωσία ή και κοινωνική αποδοχή.
• Να αποκατασταθούν οι αποτυχίες της διαδικασίας ανοιχτής καινοτομίας και να αναπτυχθεί η ανθεκτικότητα στην διατήρηση των δραστηριοτήτων ανοιχτής καινοτομίας.

Ένας ειδικά σχεδιασμένος καμβάς καλύπτει όλες τις παραπάνω πτυχές της μεθοδολογίας INSPIRE. Ο καμβάς είναι εύκολος στην κατανόηση και απλός στη χρήση, επιτρέποντας την χρήση από τις επιχείρησεις και / ή τους μεσάζοντες που συνεργάζονται μαζί τους. Ο καμβάς περιλαμβάνει, πρώτον, τον προσδιορισμό του σημερινού σταδίου ανάπτυξης του έργου καινοτομίας και, κατά συνέπεια, τον προσδιορισμό των σημερινών και των μελλοντικών στρατηγικών προκλήσεων. Δεύτερον, τον εντοπισμό των ελλείψεων πόρων και δεξιοτήτων επομένως την επιλογή των απαιτούμενων εταιρικών σχέσεων και άλλων δραστηριοτήτων της ανοιχτής καινοτομίας και τέλος τον προγραμματισμό και την υλοποίηση των δραστηριοτήτων της ανοιχτής καινοτομίας για την αντιμετώπιση των εντοπισμένων κενών. Ο καμβάς περιλαμβάνει επίσης τον καθορισμό ενός αριθμού βασικών δεικτών απόδοσης ως στόχων για το αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων της ανοιχτής καινοτομίας καθώς και για την οικονομική ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Στο πλαίσιο του εργαστηρίου  περιλαμβάνεται επίσης ένα εκπαιδευτικό βίντεο για την κατάρτιση των συμμετεχόντων σχετικά με τον τρόπο χρήσης του καμβά.